Solution Systems

Servicios en la nube

Desplegamos y damos soporte a nuestras soluciones IAS y RISK sobre Oracle Cloud Infrastructure (OCI), con la cercanía y el respaldo técnico de un equipo especializado.

Empezar ahora
  • Oracle Cloud Infrastructure

    Infraestructura Oracle Cloud (OCI) escalable, que garantiza disponibilidad y continuidad operativa 24/7.

  • Bases de datos Oracle

    Bases de datos Oracle empresariales, con alto rendimiento, seguridad y respaldo.

  • Oracle APEX

    Desarrollo de aplicaciones a medida en Oracle Apex, con despliegue ágil sobre tu infraestructura Oracle.

Arquitectura de la plataforma IAS: los usuarios acceden desde navegadores y acceso web a la plataforma IAS, desplegada sobre infraestructura cloud AWS y bases de datos Oracle, que habilita los módulos IAS y la mesa de ayuda.
Navegadores
Usuarios
Acceso web
IAS
Infraestructura Cloud AWS
Bases de Datos Oracle
Módulo IAS
Módulo IAS
Módulo IAS
Soporte

Mesa de ayuda

Soporte técnico con seguimiento de cada requerimiento, desde su creación hasta su solución, y bolsas de horas para ajustes puntuales de software.

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Ciclo de atención de un requerimiento en la mesa de ayuda.

Cada requerimiento se registra, se asigna a un especialista y se resuelve con trazabilidad completa, para que siempre sepas en qué estado se encuentra tu solicitud.

Complementa tu mesa de ayuda con bolsas de horas contratadas para ajustes, mejoras o desarrollos específicos sobre IAS y RISK.

Generación de informes

Consolida y genera informes financieros, de riesgo y operativos directamente desde tus bases de datos Oracle, listos para auditoría y toma de decisiones.

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Informes consolidados generados por la plataforma.